Tranformasi digital terus dilakukan oleh banyak pelaku bisnis. Upaya ini kian menjadi keharusan guna menjawab berbagai perubahan strategi pemasaran dan mengoptimalkan konsumen di dalamnya. Tidak ketinggalan, BPJS Kesehatan juga terus berbenah untuk memperkuat kanal digitalisasinya. Setelah memiliki aplikasi Mobile JKN, kini layanan BPJS Kesehatan diperkuat dengan kehadiran Chat Assistant JKN (Chika) dan Voice Interactive JKN (Vika). “Layanan ini akan […]